Pillole di Revenue Management

Questo libro è dedicato al meraviglioso mondo del Revenue Management, vuole offrire una panoramica su che cosa significa capire come gestire la propria offerta commerciale, sia che si gestisca una struttura alberghiera sia extralberghiera. Capire come riconoscere il proprio prodotto e target di riferimento, fino alla creazione del prezzo e dei supplementi suddivisi per persona e servizi ancillari.Tutto è iniziato per caso, lavorando in hotel come Hotel receptionist in Front/ Back office.Quando si inizia un mestiere e lo si porta avanti per anni, si imparano tante cose, non solo la gestione del cliente, ma anche la gestione commerciale, come impostare i preventivi, le proposte commerciali, fino al punto di volerne sapere di più e scegliere di seguire dei corsi specifici per Revenue management.Nel tempo ho realizzato quanto tutto fosse e tornasse utile, quanto la teoria ci può semplificare il lavoro quotidiano e quanto può essere interessante capire come funzionano i contratti con i tour operator ma anche con aziende che richiedono la stipula di una convenzione con tariffe diversificate per periodo e condizioni fisse. Buona lettura.

Pagina's: 36, Paperback, Independently published