Processus et défis liés à la gestion des connaissances pour les petites moyennes entreprises

Cet ouvrage analyse les obstacles et les défis auxquels sont confrontées les petites et moyennes entreprises (PME) en raison de l'absence de processus de gestion des connaissances (km). Ces processus km manquants couvrent quatre dimensions de la km, à savoir le leadership km, la culture km, la technologie km et la mesure km. Les PME tentent de rattraper leur retard face à la concurrence sur le marché (marché local, marché régional, marché continental et marché mondial). Ce dernier, qui s'inscrit dans le cadre de la mondialisation, n'est pas accessible aux PME sans une mise en ¿uvre efficace et réussie des processus de gestion des connaissances. En d'autres termes, si les PME souhaitent prospérer, elles doivent adapter les processus de gestion des connaissances en fonction de leurs objectifs et de leurs stratégies, afin de les rendre réalisables.