Projektowanie modelu jako¿ci us¿ug: Biuro rekrutacyjne Universidad Iberoamericana Puebla

Prijzen vanaf
79,90

Gesponsorde links

VERGELIJK ALLE AANBIEDERS (3)

Beschrijving

Bol Jako¿¿ pojawia si¿ podczas ¿wiadczenia us¿ug, zwykle w interakcji mi¿dzy klientem a personelem kontaktowym organizacji, wi¿c jako¿¿ us¿ug zale¿y w du¿ej mierze od wydajno¿ci pracowników. Mierz¿c jako¿¿ us¿ug, musimy skupi¿ si¿ na kliencie, tj. musimy zacz¿¿ od jasnego zrozumienia naszych klientów i ich potrzeb, aby wiedzie¿, jakiego rodzaju us¿ugi im zapewni¿. Aby oceni¿ jako¿¿ us¿ug, musimy porównä oczekiwania naszych klientów z ich postrzeganiem po otrzymaniu us¿ugi. Wiedza o tym, czego oczekuje klient, jest pierwszym krokiem w dostarczaniu wysokiej jako¿ci us¿ug, a pope¿nienie b¿¿du w definiowaniu ¿ycze¿ klienta mo¿e by¿ powodem, dla którego klient nie korzysta z naszych us¿ug; dlatego wäne jest, aby znä naszych klientów, poniewä kädy z nich jest inny i ma inny poziom oczekiwä.

Vergelijk aanbieders (3)

Gesponsorde links · Sommige shops betalen ons een vergoeding

Sorteren op:

€ 79,90 Gratis verzending

€ 79,90 Gratis verzending

€ 79,90 Gratis verzending

Beschrijving (1)

Jako¿¿ pojawia si¿ podczas ¿wiadczenia us¿ug, zwykle w interakcji mi¿dzy klientem a personelem kontaktowym organizacji, wi¿c jako¿¿ us¿ug zale¿y w du¿ej mierze od wydajno¿ci pracowników. Mierz¿c jako¿¿ us¿ug, musimy skupi¿ si¿ na kliencie, tj. musimy zacz¿¿ od jasnego zrozumienia naszych klientów i ich potrzeb, aby wiedzie¿, jakiego rodzaju us¿ugi im zapewni¿. Aby oceni¿ jako¿¿ us¿ug, musimy porównä oczekiwania naszych klientów z ich postrzeganiem po otrzymaniu us¿ugi. Wiedza o tym, czego oczekuje klient, jest pierwszym krokiem w dostarczaniu wysokiej jako¿ci us¿ug, a pope¿nienie b¿¿du w definiowaniu ¿ycze¿ klienta mo¿e by¿ powodem, dla którego klient nie korzysta z naszych us¿ug; dlatego wäne jest, aby znä naszych klientów, poniewä kädy z nich jest inny i ma inny poziom oczekiwä.


Productspecificaties

Merk Wydawnictwo Nasza Wiedza
EAN
  • 9786209565632
Maat


Prijshistorie

* Prijshistorie bevat geen data van Amazon, Amazon Marketplace.

Prijzen voor het laatst bijgewerkt op:

Uitgelichte Keuze
79,90
Naar shop