Il commercio al dettaglio tessile austriaco sta subendo pressioni dovute alle crescenti esigenze del mercato, come il commercio online o le aziende concorrenti. Le aziende devono quindi trovare nuove strategie per rimanere competitive. Una possibile misura può essere considerata la promozione dell'esperienza nel commercio al dettaglio. Questo lavoro mostra l'importanza attribuita all'orientamento all'esperienza per individuare obiettivi e misure che portino a un successo aziendale sostenibile.
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