¿Por qué digo "A", pero el otro entiende "B" y me responde "C", cuando yo espero "D"? ¿Cuáles son las dinámicas que intervienen en las comunicaciones diarias? ¿Podemos realmente mejorar nuestra forma de comunicarnos? ¡Dos orejas, una boca! Invito al lector a recorrer estos espacios de comunicación para enriquecer las relaciones interpersonales en todas las áreas de su vida.
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