Prozessmanagement in Pflegeorganisationen
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Prozessmanagement in PflegeorganisationenProzesscontrolling mit KennzahlenQualitätsmanagement in der Altenhilfe (EFQM-Modell)Prozessorientiertes Qualitätsmanagement in Krankenhaus und PflegeorganisationDer kontinuierliche Verbesserungsprozess in der HauswirtschaftProzessmanagement als Weg zur Kostensenkung im Gesundheits-wesenEDV-Unterstützung des QualitätsmanagementsUnterstützung des Prozessmanagements durch Intranet."Dieses Buch bietet das Know-how. Es informiert über die Einführung und Umsetzung prozessorientierter Managementsysteme in Pflegeorganisationen. Es vermittelt die wichtigen Grundlagen bezüglich der Terminologie, Anwendung und Zielsetzung des Prozessmanagements."Krankenpflege Journal (1-3/03)
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