Psychologische gespreksvoering

Psychologische gespreksvoering is hét standaardwerk in Nederland en België over professionele gespreksvoering bij hulpverlening aan mensen met psychische problemen. Het boek combineert een toegankelijk geschreven overzicht van relevante theorieën met concrete gespreksvaardigheden, verduidelijkt aan de hand van veel praktijkvoorbeelden. Na een bespreking van de algemene gezindheid van de hulpverlener tegenover de cliënt komen de cliëntgerichte, cognitief-psychologische en sociaal-leertheoretische benaderingen aan bod. Vervolgens worden vier rollen voor de hulpverlener uitgewerkt: vertrouwensfiguur, mededeelzame detective, docent en coach. In de praktijkgerichte hoofdstukken worden deze rollen geplaatst in een gespreksmodel met drie fasen: (1) probleemverheldering, (2) probleemnuancering en (3) probleembehandeling. Daarna volgen de voor elke fase kenmerkende gespreksvaardigheden, met aandacht voor strategieën die de acties en zelfsturing van de cliënt bevorderen. De online leeromgeving bij het boek bevat oefeningen en demonstraties van gespreksfragmenten om theorie en vaardigheden te verdiepen. De herziene editie verbetert de leesbaarheid, integreert boek en leeromgeving beter en koppelt waar mogelijk aan recente wetenschappelijke ontwikkelingen en herstelinzichten. Het werk is breed toegepast in opleidingen en trainingen en biedt verheldering voor geïnteresseerden in psychologie en communicatie. Het werd al in vele opleidingen gebruikt en heeft een grote verspreiding wereldwijd.

Inhoud

Het boek behandelt een combinatie van theorie en praktijk, met een focus op professionele hulpverlening bij psychische problemen. Naast een overzicht van cliëntgerichte, cognitief-psychologische en sociaal-leertheoretische benaderingen worden vier rollen van de hulpverlener uitgewerkt: vertrouwensfiguur, mededeelzame detective, docent en coach. De praktijkentranches plaatsen deze rollen in een driefasenmodel: probleemverheldering, probleemnuancering en probleembehandeling, gevolgd door bijpassende gespreksvaardigheden. Het laatste hoofdstuk richt zich op strategieën die acties en zelfsturing van de cliënt bevorderen. Daarnaast biedt de online leeromgeving oefeningen en demonstraties om inzichten te verdiepen en vaardigheden te leren beheersen. De herziene editie maakt de tekst leesbaarder, integreert boek en leeromgeving beter en koppelt aan recente wetenschappelijke ontwikkelingen en herstelinzichten. Het boek is breed inzetbaar in opleidingen en trainingen en ook interessant voor lezers met belangstelling voor psychologie en communicatie.