Recital do setor de seguros não vida

As seguradoras não vida fazem parte do setor financeiro, que deve apresentar lucros, embora sejam organizações orientadas para os serviços. Já se foram os dias em que as seguradoras não vida eram criadas com o lema exclusivo de 'serviço' em vez de lucro. As recentes reformas económicas instam as companhias de seguros não vida a introduzir vários planos de seguro, a fim de obter lucros, direcionando os planos para o grupo-alvo de clientes. O objetivo principal deste livro é trazer ao leitor informações atualizadas sobre o desempenho dos seguros não vida. Ele trata basicamente de fatos estruturais no setor de seguros não vida na Índia. Ele produziu uma métrica para avaliar o desempenho comparativo das companhias de seguros não vida dos setores público e privado. Foi validado e testado num ambiente em que várias companhias de seguros não vida nacionais e internacionais disputam o mercado de seguros não vida para pequenas indústrias. Além disso, revelou as falhas no desempenho, tais como consciencialização, comportamento de compra, comunicação, seleção de apólices, nível de satisfação, etc. Isto requer consideração imediata, pois é contrário às práticas recomendadas de prestação de serviços.

Pagina's: 224, Paperback, Edições Nosso Conhecimento