Risico en crisiscommunicatie (Paperback)

Risico’s en crises maken deel uit van ons dagelijks leven en vragen om betekenisvolle risico- en crisiscommunicatie vanuit overheden en bedrijven. Dit boek biedt lezers de kennis en inzichten om effectief en efficiënt over risico’s en crises te communiceren. Het beschrijft fundamentele veranderingen in de samenleving, inventariseert de risico’s waaraan we blootstaan en schetst hoe de crisisbeheersing is georganiseerd. Daarbij is aandacht voor de uitgangspunten van risico- en crisiscommunicatie en de werkzaamheden van de communicatieprofessional, met inzicht in de verschillende verantwoordelijkheden van overheid en bedrijfsleven. De auteurs koppelen theorie voortdurend aan de praktijk met behulp van voorbeelden en kaderteksten, en sluiten af met een epiloog die een gemeentevoorlichter volgt tijdens een uitslaande brand op een station. De vierde, herziene druk beschrijft hoe de Wet veiligheidsregio’s in de praktijk wordt uitgevoerd en wat de gevolgen van social media zijn op de communicatie over risico’s en tijdens crises; de voorbeelden zijn geactualiseerd en hoofdstukken zijn aangepast aan nieuwe inzichten en trends in de samenleving.

Inhoud

• Kernbegrippen risico- en crisiscommunicatie

Inhoud

• Aandacht voor overheid en bedrijfsleven

Inhoud

• Kaders en uitgangspunten voor de praktijk

Inhoud

• Praktijkvoorbeelden en kaderteksten

Inhoud

• Effect van social media en uitvoering Wet veiligheidsregio's