Salesmanagement (Paperback)

Dit boek bundelt de belangrijkste onderwerpen uit de moderne verkooppraktijk en leert studenten stap voor stap een integraal strategisch en operationeel verkoopplan schrijven. Het sluit aan bij de NIMA-B Sales-exameneisen en behandelt de invloed van leiderschap, planning en verkoopactiviteiten op het uiteindelijke verkoopresultaat. In deze zevende editie zijn de voorbeelden geactualiseerd en is de inhoud aangepast aan de actuele examenvereisten. Daarnaast krijgt de inhoud meer aandacht voor de samenwerking tussen Sales en Marketing, data en informatie over afnemers (prospects), buyer personas en customer journeys, duurzaamheidsbeleid en de rol van ChatGPT voor sales. Doelgroep is bedoeld voor studenten van commerciële mbo-opleidingen en studenten die het diploma NIMA/SMA Sales-B willen behalen. Digitaal materiaal omvat onder andere een begrippentrainer, flitscolleges en toetsvragen; studiemeester biedt extra flexibiliteit en traineren voor docenten, met praktijkcases en presentaties.

Inhoud

• Kernpunten uit de moderne verkooppraktijk
• Stap-voor-stap integraal verkoopplan
• Aansluiting op NIMA-B Sales-exameneisen
• Geactualiseerde voorbeelden in zevende editie
• Samenwerking tussen Sales en Marketing
• Data over afnemers en buyer personas
• Customer journeys en duurzaamheidsbeleid
• Rol van ChatGPT in sales
• Digitaal studiemateriaal en lessenmateriaal

Doelgroep en extra informatie

Bedoeld voor studenten van commerciële mbo-opleidingen en voor studenten die het diploma NIMA/SMA Sales-B willen behalen. Het boek biedt ook praktische ondersteuning via digitaal materiaal en Studiemeester, waardoor studenten kunnen kiezen tussen lezen of studeren met digitale hulpmiddelen.