Simulações de gestão empresarial: Uma análise detalhada do setor, bem como recomendações para o futuro

Foi realizada uma revisão detalhada da literatura sobre simulações de gestão empresarial, com o objetivo de identificar as principais vantagens, desvantagens e características mais eficazes dessas simulações. Foi também realizada uma análise detalhada do setor, através de entrevistas a 17 empresas de simulação, do teste de uma variedade de jogos completos e de demonstração e da realização de investigação secundária. Os resultados de ambas as iniciativas de investigação foram então compilados e cruzados entre si, a fim de determinar três aspetos: em primeiro lugar, as práticas e funcionalidades utilizadas pelas empresas de simulação que ainda não foram objeto de investigação académica; em segundo lugar, as funcionalidades, elementos e inclusões mais eficazes nas simulações que melhor contribuem para a obtenção de resultados de aprendizagem e para a melhoria da experiência do utilizador; e, por fim, as 'melhores práticas' no ensino de um curso de gestão empresarial numa universidade ou empresa com o auxílio de uma simulação. Verificou-se que as lacunas identificadas na investigação atual incluem a eficácia dos avatares, a transparência dos preços e os benefícios de competir na simulação contra outras equipas, em oposição ao computador.