Soddisfazione degli utenti riguardo al design e alle dotazioni delle aree per l'infanzia: Nei centri commerciali della Klang Valley, in Malesia

Nell'era moderna del consumismo, i centri commerciali sono diventati uno spazio di interazione per tutti i livelli della società, fungendo da importante punto di incontro sociale. Oggi, i proprietari dei centri commerciali stanno allestendo vari spazi e servizi per soddisfare le esigenze degli acquirenti. La sala allattamento, di conseguenza, è uno dei servizi importanti integrati nei centri commerciali. Prevalentemente, l'obiettivo della sala allattamento è quello di promuovere e incoraggiare le madri ad allattare al seno. In conformità con la raccomandazione dell'OMS, le madri sono incoraggiate ad allattare esclusivamente al seno il proprio bambino fino a sei mesi. Ma, sorprendentemente, la tendenza in Malesia sembra indicare una preferenza opposta. Di conseguenza, viene spontaneo chiedersi se il basso tasso di allattamento al seno sia influenzato dall'inadeguatezza delle strutture per l'allattamento e per i bambini nei luoghi pubblici, dato che i genitori trascorrono molto tempo in tali luoghi. L'obiettivo di questa ricerca era valutare il design e le strutture delle sale allattamento negli spazi pubblici e indagare la soddisfazione degli utenti nei confronti di tali sale.