Strategia di comunicazione e digitalizzazione del trasporto multimodale merci nella RDC

In un contesto di globalizzazione in cui le prestazioni logistiche sono una leva strategica per la competitività, la tracciabilità delle merci sta diventando un imperativo per la trasparenza e l'efficienza. Questo lavoro scientifico analizza la strategia di comunicazione dell'Office de Gestion du Fret Multimodal (OGEFREM) nella Repubblica Democratica del Congo, di fronte alle sfide della digitalizzazione e della governance logistica. Utilizzando un approccio multidisciplinare che combina la teoria della persuasione, la comunicazione organizzativa e l'analisi sistemica, lo studio si interroga sulla pertinenza degli strumenti attuali (FERI, FERE, Tour de Contrôle Logistique) e propone percorsi innovativi per una comunicazione più interattiva, integrata e orientata all'utente. Questo lavoro unisce rigore accademico e impegno pratico, al fine di ottimizzare la trasparenza, la fluidità e la sicurezza dei flussi multimodali nella RDC.

Pagina's: 72, Paperback, Edizioni Sapienza