Strategie di comunicazione e meccanismi risoluzione dei conflitti

Si tratta di un testo di riflessione, frutto di un'analisi sociale critica che deriva da una rassegna documentaria sull'argomento e dall'esperienza degli autori come consulenti in due ambiti: il centro di conciliazione e l'area delle donne e del genere. Il testo si avvale di tecniche prevalentemente qualitative in cui la prospettiva transdisciplinare offerta dal pensiero complesso è integrata dal dialogo dei saperi in cui confluiscono analisi sociologiche, politiche, giuridiche, comunicative e culturali, che si intrecciano per generare riflessioni inquadrate nella complessità del fenomeno di studio associato alla risoluzione dei conflitti a partire dall'intersezionalità e dalle modalità di diffusione delle informazioni e di utilizzo di strategie comunicative inclusive.