Il piano di marketing è incentrato sul mercato di riferimento e si compone di quattro elementi chiave. Questi quattro elementi sono noti anche come le 4 P. Una di queste P è denominata "mix promozionale" e comprende la pubblicità, le relazioni pubbliche, la vendita personale e la promozione delle vendite. I giornali stavano perdendo terreno a causa della disponibilità di contenuti informativi gratuiti in formato digitale e sui social network. I social media possono rivelarsi molto efficaci per una piccola organizzazione con un budget limitato, poiché consentono di raggiungere molte persone attraverso vari canali a costi contenuti. I social media svolgono un ruolo importante nelle attività di sensibilizzazione rivolte ai potenziali studenti. Questi ultimi si trovano costantemente di fronte a una quantità travolgente di pubblicità, soprattutto online. I social media rappresentano l'interazione sociale tra le persone, nell'ambito della quale queste creano, condividono o scambiano informazioni e idee all'interno di comunità e reti virtuali. I college e le università utilizzano i social media per reclutare e individuare potenziali studenti. È evidente che il comportamento online possa avere conseguenze significative per i giovani e che i siti di social networking possano essere, e saranno, utilizzati da altri per prendere decisioni che li riguardano.
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