Cet ouvrage examine l'influence des systèmes de contrôle de gestion, tant financiers que non financiers, sur les performances des coopératives d'épargne et de crédit (institutions de microfinance détenues par leurs membres à Wakiso, en Ouganda), étant donné que ces contrôles sont depuis longtemps reconnus comme jouant un rôle crucial pour la réussite et la survie sur le marché concurrentiel actuel. Les contrôles existent dans toute entreprise dans le but précis d'améliorer les performances ; sans eux, les entreprises courent le risque de voir leur productivité rester faible.
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