Tecnologia da informação na área saúde e eficácia organizacional

O Congresso dos EUA tornou a TI na área da saúde um componente central da busca nacional para melhorar a prestação de cuidados de saúde (Los Angeles Care Health Plan, 2010). Estudos de caso demonstram efeitos mensuráveis da TI na área da saúde em organizações e hospitais, mas os investimentos e a adoção de tecnologia na área da saúde continuam baixos (Onway & Terrell, 2010). Os resultados das pesquisas sobre a adoção e os benefícios da TI na área da saúde desde o início dos anos 2000 não levaram a um caso de negócios convincente para os hospitais (Shortell, 2012), e permanecem dúvidas sobre a adoção da TI na área da saúde e o ROI positivo, a eficácia e o desempenho (American Association of Family Physicians, 2010). O problema abordado são as dúvidas e incertezas atuais sobre os benefícios da adoção da tecnologia da informação na área da saúde em relação aos processos e resultados da prestação de cuidados de saúde. Atualmente, a noção complexa de implementar interoperabilidade, uso significativo, CID, etc. é um desafio para as organizações de saúde em todos os EUA, que se esforçam para cumprir as exigências governamentais e, ao mesmo tempo, melhorar o atendimento ao paciente.