Télétravail: Défis de gestion à l'Institut fédéral d'éducation, science et technologie Pernambuco.

Cette étude examine les défis managériaux à l'Institut fédéral de Pernambouc (IFPE) face à la mise en ¿uvre du Programme de gestion et de performance (PGD). L'étude replace dans son contexte la transformation du service public induite par la pandémie et l'avancée des TIC, qui reconfigurent les relations de travail. À l'aide d'une approche qualitative et d'entretiens avec des cadres, la recherche a identifié un conflit culturel important entre la gestion par les résultats et le modèle traditionnel de contrôle de l'assiduité. Les résultats indiquent que la transition vers le PGD a été précipitée, révélant des lacunes telles qu'une formation insuffisante, des outils de suivi inadéquats et des difficultés à maintenir la cohésion de l'équipe et à partager les connaissances tacites. Bien que le modèle hybride minimise les pertes dans l'échange d'expériences, il conclut qu'il est urgent d'actualiser les pratiques de gestion et de renforcer la communication. Le travail se termine par la proposition d'un plan d'application (PPA), avec des lignes directrices structurées pour encourager une culture d'apprentissage continu et moderniser l'efficacité institutionnelle, en adaptant efficacement l'IFPE aux paradigmes de l'ère de la connaissance.

Pagina's: 88, Paperback, Editions Notre Savoir