Os fornecedores de serviços logísticos a terceiros (3PL) desempenham um papel importante na gestão moderna da cadeia de abastecimento, oferecendo serviços como o transporte, o armazenamento e a gestão de stocks. No entanto, as empresas 3PL enfrentam vários desafios operacionais e estratégicos que afectam a sua eficiência e qualidade de serviço. Este estudo examina os principais desafios enfrentados pelos fornecedores de serviços 3PL em Coimbatore. Foram recolhidos dados de 63 inquiridos que trabalham no sector da logística através de um questionário estruturado. O estudo identifica questões-chave como o aumento dos custos de transporte, a falta de adoção de tecnologias avançadas, as limitações das infra-estruturas, a conformidade regulamentar e as dificuldades de coordenação com clientes e fornecedores. Os resultados destacam a forma como estes desafios influenciam o desempenho do serviço e a competitividade no sector da logística. O estudo também sugere medidas práticas, como a integração tecnológica, a melhoria das infra-estruturas, uma melhor comunicação com as partes interessadas e o planeamento estratégico para ultrapassar estas barreiras. De um modo geral, a investigação fornece informações úteis aos prestadores de serviços de logística para melhorar a eficiência operacional e reforçar o seu papel na gestão da cadeia de abastecimento.
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