Umfassende Leistungsmessung in KMU: Chancen und Hindernisse

Die Messung der Unternehmensleistung ist ein immer wiederkehrendes Thema. Seit Jahrzehnten besteht Interesse daran, die Unternehmensleistung zu erfassen. Die traditionelle Sichtweise, wie Leistung erfasst werden sollte, basiert auf finanziellen Kennzahlen. Als sich das Geschäftsumfeld veränderte und die Welt sowie die Unternehmen immer komplexer wurden, erkannten Wissenschaftler, dass finanzielle Kennzahlen allein kein umfassendes Bild vermitteln und daher für sich genommen nicht ausreichen, um die Leistung zu bewerten. Aus der Erkenntnis heraus, dass ausgewogene Leistungsmesssysteme (PMS) erforderlich sind, die mit der Strategie verknüpft sind, entstanden zahlreiche Modelle. Dieses Buch untersucht die Probleme von KMU anhand einer Fallstudie, die im KMU-Segment angesiedelt ist. Das untersuchte Unternehmen ist ein sehr kleines Unternehmen mit weniger als 10 festangestellten Mitarbeitern und organisiert in der Wintersaison Action-Sport-Veranstaltungen. Um Einblicke in die Probleme zu gewinnen, mit denen KMU konfrontiert sind und die über ein PMS gelöst werden können, wird die vorhandene Literatur zu diesem Thema untersucht.

Pagina's: 92, Paperback, Verlag Unser Wissen