Utilizar a Investigação-Ação Qualitativa para Promover Mudança: Implicações na matrícula dos alunos

Este trabalho recorre à investigação-ação qualitativa para aumentar o número de matrículas de alunos. Esta investigação aplica extensivamente os princípios da psicologia do marketing ao longo de todo o processo de concretização do objetivo principal de aumentar o número de matrículas de alunos e procura também introduzir uma mudança na cultura do departamento, com vista a reter os alunos. Este trabalho documenta todo o processo de concretização dos objetivos definidos e narra-o através de uma abordagem fase a fase. Apresenta, de forma documentada, como o departamento conseguiu atrair um número incrivelmente superior de alunos para se inscreverem no curso, através de um planeamento meticuloso e da execução de estratégias de mudança no departamento de psicologia.

Pagina's: 108, Paperback, Edições Nosso Conhecimento