Valore percepito del credito bancario e performance delle PMI: di Kisangani nella Repubblica Democratica Congo. Ruolo della ricchezza socio affettiva

Questo studio verifica la relazione tra il valore percepito del credito e la performance, nonché il ruolo moderatore della ricchezza socio-affettiva. I dati raccolti da 337 PMI sono stati elaborati utilizzando equazioni strutturali, regressione gerarchica e analisi discriminante. I risultati rivelano che è stata identificata una nuova dimensione del valore percepito, denominata uso oggettivo del credito, e che il valore percepito del credito influenza positivamente e significativamente la performance, confermando inoltre il ruolo moderatore della ricchezza socio-affettiva. I risultati evidenziano inoltre due gruppi di PMI: quelle sensibili e quelle favorevoli, e rivelano la rilevanza di ridefinire le strategie finanziarie in linea con la ricchezza socio-affettiva e la necessità di riadattare l'offerta bancaria, rendendola più attraente.