Van Haren Publishing Best Practice De Functioneel Beheerder en BISL - Paperback

Business informatiemanagement is het vak dat het gebied tussen business en IT afdicht, vanuit het perspectief van de business. Het boek gebruikt het BiSL-framework (Business Information Service Library) om dit gat te dichten op basis van behoeftes. BiSL verschilt daarmee van ITIL en TOGAF, die vanuit IT-perspectief benaderen. Het boek toont wat er praktisch bij komt kijken en beschrijft de rol van de business informatiemanager op operationeel en tactisch niveau, vaak Functioneel Beheerder genoemd, en de relatie tot vakgebieden zoals IT-servicemanagement (ITIL). Daarnaast gaat het in op de processen waarin de Functioneel Beheerder betrokken is en de samenhang daartussen. Het behandelt ook de praktische toepassing van BiSL, inclusief wat nodig is om BiSL in de praktijk in te richten en welke omstandigheden invloed hebben op de inrichting. Er wordt aandacht besteed aan het gebruik van modellen en technieken die nuttig zijn voor functioneel beheerders, zoals procesmodellering en informatiemanagement-activiteiten. Dit boek dient als kernliteratuur voor BiSL Practitioner en maakt deel uit van het Informatiemanagement Career Path.

Inhoud en toepassing

Het boek behandelt de praktische toepassing van BiSL, de rol van de business informatiemanager (met name de functioneel beheerder) en de relatie tot andere vakken zoals IT-servicemanagement (ITIL). Het gaat dieper in op de processen waar de functioneel beheerder bij betrokken is en op de samenhang tussen deze processen. Er wordt uitgelegd hoe BiSL kan worden ingezet om business informatiemanagement in een organisatie in te richten en welke omstandigheden invloed hebben op deze inrichting.

Technische hulpmiddelen

• IDEF0-diagram
• BPMN-diagram
• Data Flow Diagram
• Use case-techniek
• Entity Relationship Diagram
• UML-klassendiagram en toestandsdiagram