Vom Chaos zum Konsens

Der Leser erfährt, wie Konsens und Kontinuität in grundsätzlichen Fragen erzielt werden können, so daß Störungen vermieden, Zeit und Kosten gespart und Motivation und Leisung der Mitarbeiter wie auch die Zufriedenheit der Kunden erhöht werden. Unternehmenserfolg beruht auf der richtigen Kombination der Produktionsfaktoren. Dies kann aber bei schlechter Kommunikation nur schlecht gelingen. "Vom Chaos zum Konsens" beleuchtet in vielen Beispielen einen oft mißachteten Wirkungsfaktor für den Unternehmenserfolg: die Kommunikationsqualität. Es zeigt, daß Unternehmenserfolg eine Funktion der Kommunikationsqualität ist, und stellt dabei die Bedeutung der Unternehmenskommunikation als Ganzes heraus. Der Autor sensibilisiert den Leser für Kommunikationsdefizite als Ursache von Führungsproblemen. Er zeigt einen leicht nachvollziehbaren Weg auf, wie man die Unternehmenskommunikation insgesamt zu einem Faktor hoher Produktivität macht. Der Leser erfährt, wie Konsens und Kontinuität in grundsätzlichen Fragen erzielt werden können, so daß Störungen vermieden, Zeit und Kosten gespart und Motivation und Leisung der Mitarbeiter wie auch die Zufriedenheit der Kunden erhöht werden.