Waarom begrijp je me niet - Paperback Nederlandstalig

Deelnemers aan dit materiaal leren hoe gesprekken wél effectief verlopen door inzicht te krijgen in vier communicatiestijlen die op de werkvloer voorkomen: de directieve, de expressieve, de coöperatieve en de beschouwende stijl. Door je eigen communicatiestijl te herkennen en te begrijpen welke stijl anderen hanteren, kun je je kwaliteiten beter benutten en valkuilen vermijden. Hierdoor vergroot je de kans dat je gespreksdoelen bereikt en ontstaat er een fijnere, effectievere samenwerking met collega’s, managers en klanten.

Het programma helpt om te herkennen welke stijl je collega’s gebruiken en hoe je daar het beste op inspeelt. Zo kun je miscommunicatie voorkomen en effectiever communiceren in verschillende werksituaties. Het uiteindelijke doel is dat gesprekken soepeler verlopen, zodat samenwerking plezieriger en productiever wordt.

Daarnaast biedt de inhoud praktische inzichten over hoe stijl-inzicht de samenwerking verbetert en welke voordelen dit heeft voor de dagelijkse werkpraktijk.

Features

• Vier werkvloer communicatiestijlen leren kennen
• Directieve, expressieve, coöperatieve en beschouwende
• Inzicht in eigen stijl en die van anderen
• Betere samenwerking en minder miscommunicatie
• Collega's, managers en klanten beter begrijpen