Wat speelt hier? (Hardback)

Het boek onderzoekt het ongrijpbare deel van veranderprocessen: de onderstroom. Door een systemisch perspectief te hanteren, laten Ardon en Van der Zwan zien welke krachten organisatieverandering beïnvloeden, zelfs als everyone betrokken lijkt en duidelijke afspraken zijn gemaakt. Het werk biedt handvatten om herhaaldelijke moeizaamheden te begrijpen en effectiever te veranderen door wat onder de oppervlakte speelt waar te nemen en te erkennen.

Als iets vaker terugkomt in praktijk, is het niet altijd verzet tegen vernieuwing, maar vaak een vorm van beschermen van iets kostbaars. Loyaliteit kan mensen ertoe zetten anders te handelen dan afgesproken. Het boek maakt concreet wat gezien en erkend moet worden, en laat zien hoe het onderstroom kan worden geuit en besproken, zodat veranderprocessen beter aansluiten bij de realiteit van de organisatie.

Daarnaast laat het zien hoe je weerstand in kaart brengt en welke stappen helpen om verandering vanuit een systemisch perspectief te benaderen. De auteurs, Arend Ardon en Cynthia van der Zwan, brengen hun ervaring vanuit The Change Studio samen en illustreren met alledaagse praktyksituaties.

Kenmerken

• Systemisch perspectief ontsluit onderstroom in organisaties
• Weerstand als bescherming van iets kostbaars
• Concrete handvatten voor effectiever veranderen
• Voorbeelden uit alledaagse praktijksituaties
• Loyaliteit en gemaakte afspraken verhouden zich tot handelen
• Geschreven door Ardon en Van der Zwan