Wat zorgt ervoor dat een klant uiteindelijk 'ja' zegt? In dit werkboek wordt uitgelegd dat succes in sales niet uitsluitend afhangt van aangeboren talent of charme, maar vooral van oefening en inzicht. Salessucces laat zien dat resultaten komen door te begrijpen wat werkt bij klanten, je eigen reflexen te herkennen en bij te sturen. Het boek gidst je aan de hand van de structuur van de verkoopzandloper door het volledige verkoopproces, van begroeting tot afscheid, en van het omgaan met bezwaren tot onderhandelen. Door wetenschappelijk onderbouwde technieken en vele oefeningen leer je stap voor stap uit te blinken in verkoopgesprekken en te groeien bij bestaande klanten. Het werkboek biedt handvatten om gesprekken vertrouwen op te bouwen en concrete resultaten te realiseren, met aandacht voor praktijkgerichte oefeningen en toepassing in realistische verkoopgesprekken. Pagina’s 160, Eerste editie, Mass Market Paperback, Lannoo Campus.
Inhoud
- Structuur gebaseerd op verkoopzandloper
- Nieuwe inzichten en wetenschappelijk onderbouwde technieken
- Veel oefeningen voor praktijk
- Van begroeting tot afscheid
- Omgaan met bezwaren en onderhandelen
- Groeien bij bestaande klanten
Prijshistorie
* Prijshistorie bevat geen data van Amazon, Amazon Marketplace.
Prijzen voor het laatst bijgewerkt op: