Wplyw kultury organizacyjnej na wdrażanie TQM w PHCN Nigeria

Mo¿na powiedzie¿, ¿e energia elektryczna jest sercem gospodarki narodowej, fundamentem, na którym budowany jest rozwój infrastrukturalny kraju. Problematyczna sytuacja w zakresie energii elektrycznej w Nigerii ma niekorzystny wp¿yw spo¿eczno-gospodarczy na ten kraj i jego mieszkäców. Pomimo du¿ych rezerw naturalnych Nigerii, dost¿pnych zasobów i niewykorzystanego rynku, liczne konglomeraty i mi¿dzynarodowe firmy uciek¿y z wybrze¿y Nigerii do s¿siednich krajów afrykäskich z powodu zagro¿enia elektryczno¿ci¿ i wysokich kosztów generowania i prowadzenia alternatywnej energii. Niniejsza ksi¿¿ka ujawnia niektóre badania renomowanych badaczy i autorów na temat skuteczno¿ci Total Quality Management (TQM) jako skutecznego i wydajnego narz¿dzia zarz¿dzania w celu poprawy kädego rodzaju organizacji, je¿li zostanie prawid¿owo wdro¿ona. Ksi¿¿ka ta bada równie¿ kultur¿ organizacyjn¿ firmy Electricity Company of Nigeria (PHCN) i jej wp¿yw na wdräanie Total Quality Management.