ZADOWOLENIE PASA¿ERÓW Z IRCTC

Badanie zatytu¿owane "Zadowolenie pasäerów z systemu rezerwacji online IRCTC ze szczególnym uwzgl¿dnieniem miasta Coimbatore" analizuje odczucia pasäerów zwi¿zane z korzystaniem z systemu rezerwacji biletów online Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC). G¿ównym celem badania jest analiza poziomu zadowolenia pasäerów kolei z wygody, wydajno¿ci i niezawodno¿ci systemu rezerwacji online.Badanie koncentruje si¿ na pasäerach w Coimbatore, którzy korzystaj¿ ze strony internetowej IRCTC lub aplikacji mobilnej do rezerwacji biletów kolejowych. Badanie ocenia takie czynniki jak ¿atwo¿¿ rezerwacji, opcje p¿atno¿ci, oszcz¿dno¿¿ czasu, dost¿pno¿¿ biletów, wydajno¿¿ strony internetowej i ogóln¿ jako¿¿ us¿ug. Zidentyfikowano równie¿ problemy, z jakimi borykaj¿ si¿ u¿ytkownicy podczas rezerwacji biletów online.

Pagina's: 52, Paperback, Wydawnictwo Nasza Wiedza