Zmiany operacyjne i usprawnienia w średnich przedsiębiorstwach

ZMIANA OPERACYJNA to prosty termin, ale oznacza jedno z najwi¿kszych i najbardziej z¿o¿onych wyzwä w organizacji. Nie ma znaczenia, czy ZMIANA pojawia si¿ w wyniku prostej inicjatywy zmiany podniesionej przez kierownictwo, czy te¿ jest narzucona organizacji przez czynniki finansowe, ¿rodowiskowe lub technologiczne - przeprowadzenie jakiejkolwiek znacz¿cej ZMIANY jest najbardziej wymagaj¿cym zadaniem w ZARZ¿DZANIU ZMIAN¿. Niniejsza ksi¿¿ka oferuje proste wytyczne i standardowe procedury, dzi¿ki którym käda ZMIANA OPERACYJNA b¿dzie przewidywalnym projektem z przewidywalnym wynikiem - nawet je¿li wynikiem b¿dzie NIEUDANA ZMIANA. (Pami¿taj: Nie wszystkie projekty zmian mog¿ zako¿czy¿ si¿ sukcesem, a przewidywanie niepowodze¿ jest mo¿liwe, a ich rozpoznanie mo¿e zapobiec katastrofom korporacyjnym!) Dr Klaus Juergen Wolf przeprowadzi¿ kilka mi¿dzynarodowych projektów ZARZ¿DZANIA ZMIAN¿ i opracowä standardow¿ procedur¿ podobn¿ do tej, któr¿ stosuj¿ chirurdzy podczas operacji wszczepienia bajpasów na otwartym sercu lub prostej wymiany stawu biodrowego. Nic nie jest pozostawione przypadkowi, ale kontrolowane w chronologicznych, sekwencyjnych krokach i w jasnych ramach czasowych. Zmiana mo¿e by¿ postrzegana jako bardzo z¿o¿one wydarzenie, ale je¿li chodzi o ZMIAN¿ OPERACYJN¿, musi by¿ postrzegana w swojej prostocie, aby odnie¿¿ sukces.