Zo maak je een facilitair plan (Paperback)

Met Zo maak je een facilitair plan leer je in acht heldere stappen een facilitair plan te schrijven. Het biedt diverse online tools en vereist geen voorkennis of ervaring. De interactieve ondersteuning omvat onder meer facilitaire checklists, branchegegevens, rekenmodellen en een producten- en dienstencatalogus, en er is aandacht voor een integraal facilitair beleid. De focus ligt op klantwensen en relevante facilitieservices zoals schoonmaak, catering, veiligheid en gebouwonderhoud. De tweede editie is volledig vernieuwd voor nog beter overzicht en navigatie, en het boek is ook verkrijgbaar als e-book. Online ondersteuning vind je via een ondersteunende website met extra informatie en handige tools voor het schrijven van een facilitair plan.

Belangrijkste kenmerken

• leert in acht duidelijke stappen een facilitair plan schrijven
• geen voorkennis of ervaring nodig
• ondersteunende website met handige tools
• aandacht voor beleid, uitbesteding en KPI's
• behandelt services: schoonmaak, catering, veiligheid en gebouwonderhoud