9789043037556 Basisprincipes van communicatie, 5e editie met MyLabNL toegangscode

Iedereen kan leren om goed te communiceren. Je hebt er geen bijzondere talenten voor nodig, alleen een gedegen inzicht in de belangrijkste communicatieprocessen. Het boek "Basisprincipes van communicatie" biedt dat inzicht en helpt je om je communicatievaardigheden aan te scherpen, zodat je effectiever kunt communiceren en meer controle hebt over je omgeving.

Communicatieprocessen begrijpen

De auteurs, Klaas Wiertzema en Patricia Jansen, beiden communicatietrainers met meer dan dertig jaar internationale ervaring, beginnen met een grondige en toegankelijke analyse van het totale communicatieproces. Dit fundament is essentieel voor iedereen die zijn of haar communicatieve vaardigheden wil verbeteren. Ze laten zien wat er mis kan gaan bij communicatie en leggen uit hoe je deze situaties kunt herkennen, herstellen of zelfs voorkomen.

Essentiële communicatietools

Na de introductie van het communicatieproces reiken de auteurs verschillende praktische instrumenten aan die je meer controle geven over je communicatie. Belangrijke onderwerpen die aan bod komen zijn onder andere:

- Interculturele communicatie

- Interviewtechnieken

- Feedback geven

- Conflicten voorkomen of oplossen

- Efficiënt vergaderen

- Leidinggeven

Nieuwe editie met relevante updates

In deze editie is een nieuw, uitgebreid hoofdstuk opgenomen over interculturele communicatie, waarin inzichten over cultuurverschillen worden gedeeld. Ook de andere hoofdstukken zijn aangepast, zodat je altijd rekening kunt houden met relevante culturele contexten in je communicatie. Daarnaast is er een hoofdstuk over online communicatie toegevoegd, boordevol tips en tricks in zowel tekst als beeld.

Online leeromgeving

Bij de aankoop van dit boek ontvang je een toegangscode voor MyLab, een online leeromgeving die ondersteunend studie- en lesmateriaal biedt voor zowel studenten als docenten. Je vindt hier het volledige boek in digitale vorm (eText), evenals aanvullende tools zoals een begrippentrainer, video’s en verdiepingsteksten over cultuur en cultuurverschillen. MyLab is ook beschikbaar in de LearningPlace-app, waardoor je waar en wanneer je wilt kunt studeren.

Kwaliteit van de auteurs

Klaas Wiertzema en Patricia Jansen zijn experts op het gebied van communicatie en hebben hun kennis en ervaring gebundeld in dit waardevolle boek. Hun inzet om communicatie toegankelijk te maken voor iedereen komt duidelijk naar voren in de heldere en gestructureerde opzet van het boek.

Met "Basisprincipes van communicatie" krijg je de kans om je communicatievaardigheden te verbeteren en effectiever om te gaan met de mensen om je heen. Dit boek is een aanrader voor iedereen die zijn of haar communicatieve effectiviteit wil vergroten.