L'impegno organizzativo viene spesso spiegato attraverso un approccio calcolativo-strumentale, secondo cui quando l'organizzazione soddisfa i bisogni dei propri membri, il risultato è probabilmente un aumento del livello di impegno di questi ultimi. Tuttavia, a seguito delle crisi economiche degli ultimi anni, questo obiettivo sta diventando sempre più difficile da raggiungere. Il presente volume indaga in che modo i processi psicologici del sé (ovvero la realizzazione dei valori personali e l'espressione dell'identità personale) contribuiscano all'impegno organizzativo, senza la necessità di investimenti economici. L'autore si basa sulla teoria della congruenza, o adattamento, tra le caratteristiche individuali di una persona e le opportunità offerte dalla sua organizzazione. Guidato da un approccio interdisciplinare, questo libro sviluppa e verifica un modello teorico integrativo che consente di esaminare in dettaglio il processo attraverso il quale tre tipi di adattamento persona-organizzazione - soddisfazione dei bisogni, realizzazione dei valori, identità personale e sua espressione - si relazionano a tre manifestazioni di impegno: identificazione, contributo, presenza - in tre prototipi di organizzazione: aziendale/lavorativa, ideologica/volontaria, comunitaria/sociale.
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