Allineare la crescita strategica alla pratica

Questo libro spiega come mantenere e allineare la strategia con la pratica per creare valore attraverso una gestione strategica delle risorse umane. Relazioni costruttive con i dipendenti aiutano un'azienda a raggiungere livelli superiori di efficienza, qualità, innovazione e reattività nei confronti dei clienti, portando a un vantaggio competitivo. Le informazioni raccolte dalla ricerca hanno dimostrato che esistono diversi metodi per migliorare il comportamento dei dipendenti, con conseguente aumento dei profitti per l'organizzazione. Questo studio si basa sui principi, sull'esperienza, sulla ricerca e sull'impegno nelle strategie a livello aziendale. Questa straordinaria ricerca sulla gestione della formazione è ricca di lezioni di buon senso su come apprendere la verità e insegnare i principi di un servizio eccellente. I manager, attraverso le loro scelte relative alle strategie aziendali, possono costruire risorse che migliorano le competenze distintive di un'azienda.