Badanie skuteczności szkoleń i rozwoju w organizacjach

Zarz¿dzanie zasobami ludzkimi traktuje szkolenia i rozwój jako funkcj¿ zwi¿zan¿ z dziäalno¿ci¿ organizacyjn¿ maj¿c¿ na celu popraw¿ wyników pracy poszczególnych osób i grup w ¿rodowisku organizacyjnym. Szkolenia i rozwój mo¿na opisä jako "proces edukacyjny, który obejmuje doskonalenie umiej¿tno¿ci, poj¿¿, zmian¿ postaw i zdobywanie wi¿kszej wiedzy w celu poprawy wyników pracowników".Dziedzina ta znana jest pod kilkoma nazwami, m.in. "rozwój zasobów ludzkich", "rozwój kapitäu ludzkiego" oraz "uczenie si¿ i rozwój". Podobnie jak wszystkie inne aspekty dziäalno¿ci gospodarczej i zarz¿dzania, skuteczno¿¿ szkole¿ i rozwoju zale¿y od zwrotu z inwestycji. Bez znacz¿cego zwrotu z inwestycji szkolenia pracowników mo¿na ¿atwo uznä za strat¿ pieni¿dzy, ale przy dobrym zwrocie z inwestycji mo¿na je uznä za bardzo korzystne dla organizacji. Programy szkolenia i rozwoju pracowników kädej organizacji s¿ okre¿lane przez jej potrzeby biznesowe i mapy kompetencji. Dlatego przed zmierzeniem skuteczno¿ci szkolenia personelu w organizacji nale¿y najpierw opracowä ramy, które pozwol¿ zmierzy¿, w jaki sposób szkolenie pracowników przek¿ada si¿ na wy¿szy zwrot z inwestycji w personel.