Czynniki wp¿ywaj¿ce na zadowolenie klientów w bran¿y fast food

Bran¿a fast food prze¿ywa okres wzrostu. Popyt na produkty fast food obecnie ro¿nie, poniewä wygoda, jak¿ oferuj¿, odpowiada stylowi ¿ycia klientów. Wraz ze zmieniaj¿cym si¿ stylem ¿ycia konsumentów w Lahore (Pakistan) - w¿ród których jest coraz wi¿cej osób lepiej wyksztäconych i zamo¿nych - ludzie coraz cz¿¿ciej decyduj¿ si¿ na jedzenie poza domem, zw¿aszcza w restauracjach typu fast food. Oprócz szeroko zakrojonych kampanii promocyjnych w mediach klienci maj¿ do wyboru szerok¿ gam¿ rodzajów fast foodów i restauracji. W zwi¿zku z tym lokalne restauracje typu fast food musz¿ zwracä uwag¿ na te zmieniaj¿ce si¿ trendy, wykazywä si¿ innowacyjno¿ci¿ i przygotowä si¿ na odpowiednie zmiany, aby unikn¿¿ utraty obecnych i przysz¿ych potencjalnych klientów. Celem niniejszego badania jest zbadanie, w jaki sposób na postrzeganie respondentów wp¿ywaj¿ czynniki zwi¿zane z lojalno¿ci¿ klientów wobec preferowanych restauracji typu fast food. Dzi¿ki tym wänym informacjom specjali¿ci ds. marketingu lub plani¿ci strategiczni mog¿ sformu¿owä lub opracowä odpowiedni¿ strategi¿, która pozwoli wyprzedzi¿ konkurencj¿. Ponadto b¿d¿ mogli zidentyfikowä, które czynniki maj¿ najwi¿kszy wp¿yw na lojalno¿¿ klientów, oraz wprowadzi¿ innowacyjne zmiany, aby nad¿¿ä za trendami i zwi¿kszä warto¿¿ swoich restauracji typu fast food.

Pagina's: 104, Paperback, Wydawnictwo Nasza Wiedza