A análise de opiniões sobre produtos no mundo dos negócios tem vindo a ganhar muita atenção nos dias de hoje, beneficiando tanto as empresas como os clientes. As opiniões expressas pelos utilizadores ou clientes sobre os produtos, através de várias plataformas de redes sociais e sites de comércio eletrónico, podem ajudar os potenciais clientes a decidir se um produto é ou não adequado para eles e, ao mesmo tempo, ajudar as empresas a perceber o que os clientes pensam dos seus produtos. Os telemóveis são um tipo de produto com grande procura nos dias de hoje e as pessoas têm muito interesse em conhecer as opiniões de outras pessoas antes de comprar um telemóvel. Este livro descreve o desenvolvimento de um sistema para extrair as opiniões sobre telemóveis utilizando a estrutura GATE.
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