Designing for Behavior Change: Applying Psychology and Behavioral Economics

Een nieuwe golf aan producten helpt mensen hun gedrag en dagelijkse routines te veranderen, of het nu gaat om meer bewegen (zoals met Jawbone Up), beter zicht krijgen op hun financiën (zoals met HelloWallet), of hun e-mail te organiseren (zoals met Mailbox). Dit praktische handboek biedt een gedetailleerde gids over hoe je deze soorten producten ontwerpt voor gebruikers die actie willen ondernemen en specifieke doelen willen bereiken.

In dit zorgvuldig samengestelde boek neemt Stephen Wendel, hoofdonderzoeker bij HelloWallet, je stap voor stap mee in het proces van het toepassen van gedrags economie en psychologie op de praktische uitdagingen van productontwerp en -ontwikkeling. Het boek maakt gebruik van een combinatie van lean en agile ontwikkelingsmethoden, waardoor je een eenvoudige iteratieve aanpak leert voor het identificeren van je doelgroep en de gedragingen die ze willen veranderen, het bouwen van het product en het meten van de effectiviteit ervan.

Gedragsverandering door productontwerp

Je leert hoe je producten kunt creëren die gebruiksvriendelijk zijn en mensen helpen positieve veranderingen in hun leven aan te brengen. Dit omvat:

- De drie hoofdstrategieën die nodig zijn om mensen te helpen hun gedrag te veranderen

- Het identificeren van je doelgroep en de gedragingen die zij willen aanpassen

- Het extraheren van gebruikersverhalen en het identificeren van obstakels die gedragsverandering in de weg staan

- Het ontwikkelen van effectieve interfaceontwerpen die leuk zijn om te gebruiken

- Het meten van de impact van je product en manieren ontdekken om het te verbeteren

Slimme Integratie van Gedragswetenschappen

Productontwerpers en managers streven ernaar dat hun producten onmisbare onderdelen van het leven van gebruikers worden, net zoals populaire apps als Instagram en Lyft. Deze diepgaande integratie is geen toeval, maar een proces van zorgvuldige ontwerp en iteratief leren. Wendel laat zien hoe je gedragswetenschap kunt toepassen om je gebruikers te helpen hun doelen te bereiken met jouw product.

In deze tweede editie krijg je onder andere inzicht in:

- De combinatie van gedragswetenschap met data-analyse om problemen te traceren en mogelijke oplossingen te testen

- Effectieve ontwerpen die niet alleen functioneel zijn, maar ook plezierig in gebruik

Dit boek is een waardevolle bron voor productmanagers, UX- en interactieontwerpers en data-analisten die op zoek zijn naar een eenvoudige en effectieve aanpak voor het ontwikkelen van producten die gebruikers helpen bij het behalen van hun doelen en het verbeteren van hun leven. Ontdek de mogelijkheden en maak van jouw product een essentieel hulpmiddel in het dagelijks leven van je gebruikers.