Tirer parti de la diversité et instaurer l'égalité des chances sont considérés comme les principaux objectifs de la gestion de la diversité en entreprise. Ce travail de recherche présente les différentes dimensions de ce concept, qui ne se limite pas aux thèmes souvent évoqués que sont les quotas de femmes et l'évolution démographique. Il examine en outre de manière critique les retombées économiques et met en regard les avantages et les risques liés à la gestion de la diversité. Dans le cadre d'une étude, il décrit les domaines d'action actuels et met en évidence les lacunes à combler. Les responsables de la diversité au sein de grandes entreprises allemandes ont été interrogés ; ils donnent un aperçu du quotidien de la gestion de la diversité, qui va au-delà des missions et des visions d'entreprise.
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