Explorar a relação entre as variantes do produto e lealdade à marca

O presente livro tenta rever a literatura no domínio da gestão de marketing para a construção da lealdade à marca com referência às decisões de escolha da variante do produto entre os jovens. Curiosamente, os mercados emergentes têm vindo a assistir a um enorme crescimento no sector do retalho. A tendência para a procura de variedade não é agora um domínio exclusivo dos consumidores dos países desenvolvidos, mas os consumidores de todo o mundo, especialmente dos mercados emergentes, são mais pró-activos quanto às suas preferências. A tendência para a procura de variedade entre os consumidores dos mercados emergentes está a evoluir. A presente análise explora esta relação através de uma análise da fidelidade à marca e das variantes do produto.