Grensoverschrijdend gedrag op het werk

In de afgelopen jaren zijn tal van 'helden' - figuurlijk en soms letterlijk - van hun sokkel gevallen door beschuldigingen van grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer. Iedere week duiken er nieuwe onthullingen op in de media, wat ons dwingt om stil te staan bij de vraag: hoe is het zo ver kunnen komen? Hoe kunnen moeilijke gesprekken, waar partijen met verschillende visies samenkomen, ontaarden in een geëscaleerd conflict? Wat leidt tot een impasse en hoe kan dat worden voorkomen?

Dit boek biedt een diepgaande analyse van conflictmechanismen en -dynamieken die zich aandienen in situaties waar organisaties geen passend antwoord geven op wangedrag. Aline Bauwens, expert op het gebied van conflicten op de werkvloer en doctor in de criminologische wetenschappen, ontrafelt de patronen die hieraan ten grondslag liggen. Door middel van herkenbare voorbeelden illustreert ze hoe een vroege interventie kan helpen voordat conflicten escaleren.

Een cruciale focus in deze verkenning ligt op het herkennen van signalen die vaak worden genegeerd. Het begrijpen van de oorsprong van deze signalen stelt managers en bestuurders in staat om eerder en effectiever op te treden. Dit boek bevat praktische modellen en tips die gericht zijn op executives, managers en bestuursleden, zodat zij in elke fase van een conflict strategisch en doeltreffend kunnen handelen.

De inhoud van dit boek is meer dan enkel theorie; het is een praktische gids vol inzichten die de lezer in staat stellen om adequaat te reageren op conflicten in hun organisatie. De kennis die Aline Bauwens heeft opgedaan in meer dan 250 organisaties vertaalt zich naar waardevolle adviezen die toepasbaar zijn in de dagelijkse praktijk.

Met een omvang van 140 pagina's biedt het boek een beknopte maar krachtige bron van kennis voor iedereen die zich bezighoudt met conflictmanagement en organisatiegedrag. Het is geschreven voor een breed publiek dat zich wil verdiepen in de dynamiek van conflictsituaties en de manieren waarop deze kunnen worden beheerd.

Aline Bauwens combineert 15 jaar aan academisch onderzoek met praktijkervaring, wat dit werk tot een unieke bijdrage maakt in het veld van conflictstudies. Dit boek is niet alleen informatief, maar ook een onmisbare tool voor het verbeteren van de werkomgeving en het bevorderen van een cultuur waarin open communicatie en respect in de relatie tussen medewerkers centraal staan.