Il ruolo della cultura nel restauro delle immagini: Un'analisi interculturale strategie adottate da John Edwards e Dominique Strauss-Khan

L'immagine è diventata una merce, una risorsa essenziale sia per gli individui che per le organizzazioni. Quando l'immagine è minacciata, siamo costretti a intraprendere un'opera di riparazione per salvare la faccia. Negli anni '90, William Benoit ha sviluppato una teoria onnicomprensiva sul ripristino dell'immagine, guidandoci attraverso le diverse opzioni a disposizione delle organizzazioni e degli individui coinvolti in una crisi. Tuttavia, lo studio del ripristino dell'immagine è rimasto tradizionalmente molto etnocentrico, incentrato sulla cultura occidentale e basato sul presupposto che individui e organizzazioni reagiscano alle crisi in modo simile, indipendentemente dagli aspetti specifici della cultura a cui appartengono. Il presente studio applica il modello di Hofstede sulle differenze culturali alla teoria di Benoit sul ripristino dell'immagine. Nello specifico, analizza gli esempi di due politici coinvolti in scandali sessuali: John Edwards, degli Stati Uniti, e Dominique Strauss-Khan, della Francia. Conclude che il contesto culturale è estremamente importante nello studio del recupero dell'immagine e che le variabili culturali e mediatiche svolgono un ruolo fondamentale nell'efficacia delle strategie di recupero dell'immagine.