Kanaly komunikacji w miejscu pracy

Sposób, w jaki ludzie wybieraj¿ komunikacj¿, mo¿e wp¿ywä na obecne i przysz¿e relacje mi¿dzy nadawc¿ a odbiorc¿. Specjali¿ci biznesowi komunikuj¿ si¿ wewn¿trznie i zewn¿trznie, korzystaj¿c z ró¿nych kanäów komunikacji, takich jak e-mail, listy, telefon lub rozmowy twarz¿ w twarz, i musz¿ wybrä najlepszy kanä dla wiadomo¿ci, któr¿ chc¿ przekazä. Celem tej ksi¿¿ki by¿o zbadanie, w jaki sposób specjali¿ci biznesowi wybieraj¿ spo¿ród dost¿pnych kanäów, wychodz¿c z zäo¿enia, ¿e u¿ytkownicy wybieraj¿ kanäy komunikacji ze wzgl¿du na uzyskan¿ satysfakcj¿ (GO). Ksi¿¿ka ta stanowi wk¿ad w istniej¿c¿ literatur¿ dotycz¿c¿ komunikacji, potwierdzaj¿c, ¿e dzisiejsi profesjonali¿ci korzystaj¿ zarówno z tradycyjnych, jak i nowoczesnych kanäów komunikacji w miejscu pracy i czerpi¿ z nich satysfakcj¿. Ksi¿¿ka ta, a w szczególno¿ci przegl¿d literatury, powinna rzuci¿ nieco ¿wiat¿a na problemy komunikacyjne, z którymi cz¿sto spotykamy si¿ w miejscu pracy, oraz na to, w jaki sposób mo¿na wykorzystä ró¿ne kanäy, aby rozwi¿zä te problemy i ostatecznie poprawi¿ komunikacj¿ mi¿dzy nadawc¿ a odbiorc¿.

Pagina's: 188, Paperback, Wydawnictwo Nasza Wiedza