Marketing Communications: Integrating Online and Offline, Customer Engagement Digital Technologies

Ontdek hoe u succesvolle marketingcommunicatie kunt plannen en implementeren met dit onmisbare kerntextboek, dat diepgaand geïntegreerde marketingelementen biedt. De onlangs bijgewerkte en zorgvuldig gestructureerde tekst biedt studenten en professionals de noodzakelijke vaardigheden om effectieve marketingcommunicatie te leveren in de snel veranderende, hyperconcurrerende markten van vandaag.

Inhoud en Structuur

De achtste editie van *Marketing Communications* is een essentiële bron die alle aspecten van marketingcommunicatie behandelt, vanaf de planningsfase en implementatie tot het meten van gegevens en campagneresultaten. Leer hoe u koper gedragingen kunt navigeren, gebruik kunt maken van sociale verkoop, en succesvolle advertentie- en PR-campagnes kunt opzetten. Dit uitgebreide handboek behandelt ook actuele thema’s zoals big data, marketingautomatisering, AI en virtual reality.

Praktijkgerichte Voorbeelden

Met actuele, real-world voorbeelden van wereldbedrijven zoals Tesla en TikTok biedt dit boek inzicht in wat nodig is om een geïntegreerd en succesvol marketingcommunicatieplan op te stellen. Het boek behandelt onder andere branding, klantreizen en klantinzichten, en biedt diepgaande informatie over de juridische vereisten, waaronder GDPR en de regels en richtlijnen voor AI.

Impact van Technologische Veranderingen

Deze editie is rijk aan intrigerende voorbeelden, met cases van onder andere Ed Sheeran, Ariana Grande, FIFA, KFC, Guinness, Google, Airbnb en Amazon. Er wordt diepgaand gekeken naar de voortdurende impact van AI op alle aspecten van marketingcommunicatie, zodat u over de nodige tools beschikt om de tijdsgebonden klanten van vandaag te bereiken met de nieuwste technologieën.

Leerdoelen en Vaardigheden

*Marketing Communications* geeft lezers het vertrouwen om te werken in een omgeving van constante technologische transformatie en om volledig geïntegreerde strategieën en succesvolle campagnes te creëren. De tekst biedt een sterke focus op de integratie van online en offline marketing en gaat verder dan een traditionele benadering van marketingcommunicatie.

U leert onder andere:

- Hoe AI, het Internet of Things, big data, augmented reality/virtual reality en marketingautomatisering succesvol kunnen worden ingezet in campagnes

- De kansen en risico's van sociale media

- Hoe u ethische en gegevensbeheeruitdagingen kunt navigeren

- Hoe u de huidige voorkeurstechnologieën en digitale marketingtools kunt gebruiken

Dit handboek is onmisbaar voor iedereen die de principes van strategische communicatie wil leren en gestructureerde suggesties wil ontvangen om betere campagnes te creëren.