O contributo das práticas de contratação pública para a prestação serviços: Estudo caso; Centro Nacional Aquisição Medicamentos Essenciais e Consumíveis, Yaoundé Camarões

Esta investigação está a ser realizada para examinar a contribuição das práticas de aquisição para a prestação de serviços, no caso do CENAME Yaoundé, uma instituição parapública que lida com medicamentos e produtos farmacêuticos. A investigação abrangeu os clientes do CENAME na cidade de Yaoundé e centrou-se em concursos públicos, previsão da procura, acordos-quadro e aquisições eletrónicas como práticas em análise. O efeito da COVID-19 e o seu impacto na cadeia de abastecimento internacional e no CENAME, que lida com produtos essenciais, foram afetados negativamente e, por isso, o investigador procurou descobrir o efeito que isso teve na prestação de serviços e se as práticas acima mencionadas têm um impacto na prestação de serviços. Foi adotado um desenho de investigação descritivo, tendo o investigador utilizado fontes de dados primárias e secundárias. Os dados foram recolhidos através de um questionário de inquérito a uma amostra de 40 inquiridos selecionados propositadamente utilizando a fórmula de Yamane, devido ao seu conhecimento sobre o assunto. Os dados foram apresentados com a utilização de tabelas e frequências e analisados com a utilização do SPSS versão 26.