O tempo como fator de produtividade na área dos cuidados a idosos: Uma análise abrangente apresentada com base no exemplo da casa repouso Farmach

O presente trabalho investiga como a perceção individual do tempo por parte dos funcionários de empresas de serviços influencia a sua produtividade e desempenho. Em particular, o trabalho aborda a cronobiologia e o relógio biológico humano, que podem ser considerados a causa de determinados comportamentos e stress emocional. Para estabelecer uma relação concreta com a prática, foi distribuído um questionário anónimo aos funcionários da casa de repouso Farmach, uma instituição de cuidados em Saalfelden, onde, entre outras coisas, foi questionada a influência de fatores de stress concretos. Trabalhar com idosos muitas vezes leva a um conflito de tempo. Por um lado, os profissionais de saúde querem 'dedicar tempo' aos residentes, por outro lado, têm de seguir um horário rigoroso. Após a análise dos resultados do questionário, com base em entrevistas com especialistas das instituições de saúde vizinhas, tenta-se elaborar um catálogo de medidas, no qual são apresentadas recomendações de ação tanto para os funcionários como para os gestores.