Od tożsamości lokalnej do pozycjonowania strategicznego

W coraz bardziej konkurencyjnym środowisku biznesowym komunikacja i wizerunek firmy staly się strategicznymi czynnikami pozycjonowania i zrównoważonego rozwoju organizacji. Jednakże, gdy elementy te nie są odpowiednio zarządzane, mogą generowac negatywne postrzeganie, które wplywa nie tylko na firmę, ale na caly sektor. Niniejsza książka przedstawia strategiczny model marketingowy rozwoju wizerunku firmy w branży farmaceutycznej, oparty na badaniu przeprowadzonym w Laboratorios Elmor, S.A. Wykorzystując podejście opisowe i terenowe, badanie analizuje, w jaki sposób komunikacja, reaktywnośc organizacyjna i spójnośc marki bezpośrednio wplywają na pozycjonowanie firmy. Badanie opiera się na danych uzyskanych od klientów i wspólpracowników w sektorze, przy użyciu zweryfikowanych instrumentów o wysokim poziomie wiarygodności, i sklada się z trzech podstawowych faz: diagnozy, identyfikacji możliwości i projektowania modelu strategicznego. Wyniki ujawniają znaczące slabości w zdolności firm do adaptacji do zmieniającego się otoczenia.