Operational excellence (Paperback)

In een tijd waarin organisaties steeds meer focussen op efficiëntie en klanttevredenheid, wordt Operational Excellence (OpX) een cruciaal onderdeel van de strategie. Dit boek biedt een diepgaand inzicht in wat OpX precies inhoudt en hoe u het effectief kunt implementeren in zowel profit- als non-profitorganisaties.

Wat is Operational Excellence?

Operational Excellence draait om het doelmatig en doeltreffend inrichten en managen van uw operationele organisatie. Dit zorgt ervoor dat uw organisatie in staat is om continu de juiste klantwaarde te leveren tegen de laagste kosten. Het concept omvat niet alleen het optimaliseren van processen, maar vraagt ook om een cultuurverandering en betrokken leiderschap.

Methoden en Technieken

Om OpX succesvol toe te passen, maakt men gebruik van verschillende technieken, waaronder:

- Lean: Gericht op het verminderen van verspilling en het optimaliseren van processen.

- Six Sigma: Focust op kwaliteitsverbetering door variatie te reduceren.

- Theory of Constraints: Identificeert en elimineert beperkingen die de prestaties van de organisatie kunnen belemmeren.

- Het Nieuwe Werken (HNW): Bevordert flexibele werkstructuren en autonomie voor medewerkers.

- Agility: Maakt organisaties wendbaar en in staat om snel te reageren op veranderende marktomstandigheden.

Maar hoe bepaalt u welke techniek het meest geschikt is voor uw organisatie? Dit boek biedt richtlijnen en handvatten om te bepalen wanneer en hoe u deze methoden toepast.

Cultuur van Continu Verbeteren

Het implementeren van OpX vraagt niet alleen om technische vaardigheden, maar ook om het creëren van een cultuur waarin continu verbeteren centraal staat. Leiderschap speelt hierin een cruciale rol; zij moeten verandering stimuleren en medewerkers inspireren om bij te dragen aan het proces van verbetering.

De Weg naar een Operationeel Excellente Organisatie

Dit boek is een vervolg op 'Operational Excellence nieuwe stijl' en biedt praktische tools en strategieën voor het realiseren van een operationeel excellente organisatie. Of u nu werkzaam bent in de industrie of in de dienstverlenende sector, de inzichten en technieken die in dit boek worden gepresenteerd, zijn breed toepasbaar en van onschatbare waarde.

Met een duidelijke structuur en praktische voorbeelden helpt dit boek u om de uitdagingen van Operational Excellence het hoofd te bieden en duurzame verbeteringen te realiseren binnen uw organisatie. Transformeer uw organisatie naar een model van efficiëntie en klantgerichtheid met de inspiratie en kennis die dit boek biedt.