os problemas do comércio e limites dos instrumentos ECR: a evolução está levar ECR ao limite - no entanto, ainda existe potencial para mais

Hoje em dia, a logística está na boca de todos: Gestão da Cadeia de Abastecimento (SCM), Resposta Eficiente ao Consumidor (ECR), Prestador de Serviços Logísticos de 4.ª Parte (4PL), Colaboração na Cadeia de Abastecimento, E-Logística e muitos outros conceitos de gestão já se fixaram nas nossas mentes. Nas empresas, quase não existe uma área de atividade que não seja influenciada pela função transversal da logística. Por isso, é elevado o potencial de uma logística bem estruturada constituir a base para a rentabilidade e a competitividade de uma empresa. Muitas empresas reconheceram este potencial e otimizaram ao máximo a sua logística interna ou a parte da cadeia logística sob a sua influência. As possibilidades internas do setor dos bens de consumo, que está no centro deste trabalho, já se encontram, por isso, na sua maioria, esgotadas. O objetivo deste trabalho é demonstrar, com base em exemplos práticos, como é possível, mesmo assim, obter benefícios adicionais para a indústria e o comércio através da aplicação consistente das ferramentas ECR, mediante melhorias adicionais no planeamento, na troca de informações e numa utilização ainda mais eficiente dos recursos.