Potentiel des événements externes pour la création d'une image stratégique chez les organisations à but non lucratif

Les événements constituent un outil stratégique pour la communication des entreprises et des organisations, car ils offrent aux entreprises la possibilité d'entrer directement en contact avec leurs groupes cibles et d'engager un dialogue. Comme ils font appel à tous les sens et suscitent des émotions, ils sont un outil idéal pour façonner l'image. L'image est un facteur particulièrement important pour le travail des organisations à but non lucratif, afin qu'elles puissent agir avec succès. Ce travail examine dans quelle mesure les événements, en tant qu'outil stratégique, peuvent influencer positivement l'image des organisations à but non lucratif et pourquoi ils sont si importants pour ces dernières. Dans le cadre de la recherche empirique, des experts de différentes organisations à but non lucratif actives dans le domaine de l'aide humanitaire et des droits de l'homme ont été interrogés. Ceux-ci sont responsables de la gestion des événements dans leurs organisations respectives. Il ressort des entretiens que les événements peuvent contribuer de manière significative à la formation de l'image. Cependant, ceux-ci doivent être intégrés dans la communication globale de l'organisation. En outre, il a été constaté que la construction d'une image positive est d'une grande importance pour les OBNL et leur travail.